Norme sulla Restituzione e Note di Accredito

Termini per la Restituzione della Merce

Ogni acquisto effettuato sul nostro sito è coperto da una politica di restituzione che permette al cliente di cambiare idea entro una tempistica prestabilita. Il diritto di recesso si applica a tutti gli articoli del catalogo che non siano stati personalizzati su richiesta. È importante che il cliente attivi la procedura non appena decide di non trattenere il bene, al fine di rientrare nei limiti previsti dal contratto di vendita.

Condizioni di Ricevibilità del Reso

Gli articoli devono essere restituiti nell’imballaggio originale e con tutti gli accessori di corredo. I capi di abbigliamento non devono essere stati indossati (se non per una breve prova), lavati o alterati. Per i prodotti tecnologici, la confezione deve essere integra e il software non deve essere stato attivato. Prodotti che risultano incompleti o danneggiati non saranno idonei per un rimborso totale del prezzo d’acquisto.

Processo di Rimborso Monetario

L’emissione del rimborso avviene a seguito della convalida del reso. La somma verrà riaccreditata sullo strumento finanziario utilizzato per il pagamento iniziale (carta, portafoglio elettronico, ecc.). La procedura è protetta da protocolli di sicurezza per assicurare che il denaro sia trasferito correttamente. I tempi di ricezione dell’accredito dipendono esclusivamente dai circuiti finanziari internazionali coinvolti nella transazione.